逐语 Verba 给中文心理咨询师的隐私优先会谈记录工具

用户协议

生效日期:2026 年 9 月 8 日 · 最终用户许可协议(EULA)与订阅条款

本协议是你与邓小欢(Xiaohuan Deng)(下称「我们」)之间关于 iOS 应用「逐语 Verba」(下称「本 App」)的协议。下载、安装或使用本 App,即表示你已阅读并同意本协议。

一、本 App 是什么

逐语是提供给执业心理咨询师的生产力工具。它在你的 iPhone 本机上,把你导入的会谈录音转写为逐字稿、区分说话人,并据此生成个案记录与督导报告的草稿。

本 App 不向来访者提供任何服务,不是医疗器械,不提供心理咨询、心理治疗或医疗服务。

二、不做诊断(重要)

本 App 生成的一切内容均为机器草稿,必须经你人工核实后方可使用

不提供医疗或心理诊断,不构成临床建议,不替代你的专业判断与执业责任。报告中的风险提示仅标注文本信号与出现时间,不判定风险等级;未检出信号时标注「未检出,须核实」,不代表来访者没有风险。

因直接采信未经核实的机器输出而产生的任何后果,由你自行承担。

三、许可范围

我们授予你一项非独占、不可转让、可撤销的许可,允许你在你拥有或控制的 Apple 设备上,为自身执业目的使用本 App。你不得对本 App 进行逆向工程、反编译、出租、转售或再许可。

本 App 中使用的第三方开源组件,依其各自的开源许可证授权;完整清单可在 App 内「关于 → 开源许可」中查看。

四、订阅

4.1 收费与周期

本 App 提供包月与包年两种订阅。具体价格以 App 内订阅页面与 App Store 显示为准,并可能因地区而异。

订阅为自动续订:除非你在当前周期结束前至少 24 小时关闭自动续订,否则会在周期结束时自动续期并扣费。你可以随时在 iPhone 的「设置 → Apple 账户 → 订阅」中管理或取消订阅。

首年优惠价(如提供)仅适用于首次订阅的用户,同一 Apple ID 在同一订阅群组内仅可享受一次;优惠期结束后按标准价续订。

4.2 免费额度的规则

不订阅也可以使用本 App 的全部基础能力:导入音频、转写、说话人分离、校对、导出逐字稿,均不受限制、无使用次数上限。

此外,我们提供若干次免费的报告生成额度(当前为 5 次会谈,以 App 内显示为准)。这项额度的规则请务必留意:

额度按「会谈」计数,不按报告份数,也不按天数计时。

4.3 订阅解锁什么

订阅解锁的是报告生成这一步。模型文件的下载不受订阅限制——未订阅的用户同样可以下载全部模型。

4.4 退款

本 App 通过 App Store 销售,付款、退款与订阅管理均由 Apple 处理。我们无权直接为你办理退款,请通过 Apple 的「报告问题」页面申请。

五、停止订阅之后

你已经生成的报告,永远可读、可导出。

订阅到期或取消后,本 App 退回基础能力:你仍然可以打开、阅读、导出此前生成的全部报告与逐字稿,也可以继续转写新的会谈;受限的只是「生成新报告」这一个动作。

我们不会扣押你的执业档案。这是我们的承诺,写进本协议以便你在需要时据以主张。

需要说清边界:上述承诺的是本 App 不会因订阅状态锁住你的档案,而非承诺本 App 永久存在或永久兼容未来的 iOS 版本。你的记录存在你的设备上(以及你自己的 iCloud 备份中,如果开启的话),我们没有任何备份,无法在你丢失数据时为你找回。请养成定期导出重要材料的习惯。

六、模型文件与存储空间

转写引擎与报告模型体积较大(最大约 2.7 GB),不随安装包分发,需你在 App 内主动下载。这些文件由 Apple 托管并经 App Store 通道分发。

依 iOS 的机制,这些文件存放在系统的缓存目录中:当设备存储空间紧张时,系统可能自行回收它们。这不是故障,也不会影响你已有的会谈记录与报告;重新进入「模型管理」再下载一次即可,无需再次付费。

七、你的责任

使用本 App 时,你须自行确保:

本 App 内提供的知情同意书模板仅供参考,未经法务审核,请在用于真实来访者前自行确认其适用性。

八、数据与隐私

本 App 全流程在你的设备上运行,我们不收集你的任何数据,也无法接触你的会谈资料。详见隐私政策

九、责任限制

在适用法律允许的最大范围内:本 App 按「现状」提供,我们不对其适用于特定用途、不中断或无错误作出保证。我们不对因使用或无法使用本 App 而产生的间接、附带或后果性损失承担责任;我们的累计赔偿责任,以你在此前十二个月内为本 App 实际支付的费用为限。

本条不排除或限制依法不可排除的责任。

十、协议终止

你可以随时删除本 App 以终止本协议。若你严重违反本协议,我们可终止授予你的许可。

删除本 App 会一并删除设备上的全部会谈记录,且不可恢复。我们没有任何备份。请务必在删除前导出需要留档的材料。

十一、适用法律

本协议的成立、效力、解释及争议解决,适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。

因本协议产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方可向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、协议变更与联系方式

本协议如有变更,我们会更新本页顶部的生效日期。实质性变更会在 App 内提示。

协议相关问题请联系 support@verbanotes.app